Kontaktstelle für Behörden

In Kürze

• Dies ist die benannte Kontaktstelle für Behörden und Aufsichtsbehörden (DSA Art. 11).
• Eine E-Mail-Adresse, die von einem Menschen gelesen wird: info@debaty.com. Schreibe DSA oder AVG in den Betreff.
• In den Niederlanden ist die ACM der Koordinator für digitale Dienste; die niederländische Datenschutzbehörde überwacht den Schutz personenbezogener Daten.
• Bist du Nutzer? Dann ist die Kontaktstelle für Nutzer schneller.

Für wen dies bestimmt ist

Kurz: Aufsichtsbehörden, die Europäische Kommission und der Koordinator für digitale Dienste.

Diese Kontaktstelle ist für die direkte, elektronische Kommunikation zwischen Behörden und Debaty bestimmt, wie sie in der Verordnung über digitale Dienste (DSA, Artikel 11) vorgesehen ist. Sie ist erreichbar für:

• den Koordinator für digitale Dienste — in den Niederlanden die Behörde für Verbraucher und Märkte (ACM);
• die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste;
• den Koordinator für digitale Dienste eines anderen Mitgliedstaats;
• die niederländische Datenschutzbehörde und andere Aufsichtsbehörden für den Schutz personenbezogener Daten (AVG);
• Gerichte und Strafverfolgungsbehörden mit einer Anordnung nach DSA Artikel 9 oder 10.

Bist du Nutzer mit einer Beschwerde oder einer Frage? Dann nutze die Kontaktstelle für Nutzer. Sie erreicht dieselben Menschen, folgt aber einem darauf ausgelegten Weg.

So erreichst du uns

Kurz: direkt und elektronisch, auf Niederländisch oder Englisch.

• E-Mail: info@debaty.com
• Post: JGHP B.V., Kapitein Luidingaflat 26, 3333 CM Zwijndrecht

In welcher Sprache. Niederländisch oder Englisch. Das sind die Sprachen, in denen wir eine Anordnung oder ein Ersuchen ohne Hinzuziehung eines Übersetzers bearbeiten können, und damit die Sprachen, in denen wir eine Frist einhalten können.

Was mit dem geschieht, was du sendest. Die E-Mail-Adresse mündet in ein Postfach, das von einem Menschen gelesen wird — es gibt kein automatisches Antwortsystem dazwischen und kein Formular, das Felder verwirft. Eine Anordnung wird in unserem internen Protokoll der Administratorhandlungen erfasst, und ihre Anzahl und Art erscheinen auf der Transparenzseite wieder, soweit das Gesetz dies zulässt.

Wenn du keine Antwort erhältst. Debaty ist klein und es gibt keine Rund-um-die-Uhr-Besetzung. Bleibt eine Antwort aus, während bei dir eine Frist läuft, dann sende eine zweite Nachricht mit „REMINDER“ im Betreff und, wenn es nicht anders geht, einen Brief an die oben genannte Postanschrift. Diese Anschrift ist eine gültige Postanschrift der juristischen Person.

Was wir für eine Anordnung benötigen

Kurz: vier Dinge, damit wir das Verlangte tun können, ohne raten zu müssen.

Eine Anordnung zur Entfernung von Inhalten (DSA Art. 9) oder zur Bereitstellung von Informationen (DSA Art. 10) können wir am schnellsten bearbeiten, wenn sie Folgendes enthält:

1. die Rechtsgrundlage und die anordnende Behörde;
2. eine genaue Bezeichnung des Inhalts: die vollständige URL oder das Konto mit dem Benutzernamen;
3. die Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist, mit der Bestimmung, auf der dies beruht;
4. den räumlichen Geltungsbereich der Anordnung und wem wir die Entscheidung mitteilen dürfen.

Wir informieren die betroffene Person über die Anordnung und deren Ausführung, wie es die DSA vorschreibt — es sei denn, die Anordnung oder das Gesetz verbietet oder verschiebt dies. Gilt ein solches Verbot, dann benenne es ausdrücklich.

Gesetzlicher Vertreter

Kurz: nicht anwendbar — Debaty ist in der EU niedergelassen.

Debaty ist in der Europäischen Union niedergelassen (siehe das Impressum). Ein gesetzlicher Vertreter im Sinne von DSA Artikel 13 ist daher nicht anwendbar: Diese Pflicht gilt für Anbieter von außerhalb der Union.

Wo du uns darüber hinaus überprüfen kannst

Kurz: Die Angaben, die eine Aufsichtsbehörde meist zuerst anfragt, sind bereits öffentlich.

• Impressum — juristische Person, Handelsregister, Umsatzsteuer und Anschrift.
• Transparenz — die Moderationszahlen, aus den Daten selbst gezählt.
• Öffentliches Moderationsprotokoll — jede Entscheidung zur Entfernung öffentlicher Inhalte.
• Moderations- und Beschwerdeverfahren — das Verfahren, die Fristen und der Beschwerdeweg.
• Liste der Unterauftragsverarbeiter und wo Debaty läuft — die Auftragsverarbeiter und die Rechtsordnungen.

Version und Änderungen

Kurz: Dies ist Version 1.0 dieses Dokuments, festgelegt am 23. Juli 2026.

• v1.0 — 23. Juli 2026. Erste festgelegte, vollständige Version dieses Dokuments.

Sprache und Geltung

Kurz: Die Fassung, die du liest, gilt für dich — auch wenn es eine Übersetzung ist.

Dieses Dokument gibt es auf Debaty in vierzehn Sprachen. Die Fassung in deiner Sprache gilt für dich, und sie bindet auch uns. Weicht eine Übersetzung vom niederländischen Text ab, gilt die für dich günstigste Auslegung: Unseren eigenen Übersetzungsfehler können wir dir nicht entgegenhalten.

Niederländisch ist die Sprache, in der wir Änderungen schreiben und an der wir Übersetzungen prüfen. Das ist eine Arbeitsabsprache in unserem Unternehmen, keine Rangfolge zwischen Lesenden. Hinkt eine Übersetzung dem niederländischen Text hinterher, sagen wir das oben auf der Seite, mit beiden Daten.

Wo auch immer du wohnst: Das zwingende Verbraucherrecht deines eigenen Landes gilt weiterhin, unabhängig davon, was hier sonst steht.