Условия использования

Вкратце

• Debaty — европейская социальная сеть для разговора. Нападай на идеи, а не на людей.
• Тебе 16 лет или больше, и ты соблюдаешь руководство и закон.
• То, что ты публикуешь, остаётся твоим. Мы вправе только хранить это и показывать той аудитории, которую выбираешь ты.
• Если что-то идёт не так, решение принимает человек, тебе сообщают почему, и ты можешь подать жалобу.
• Ты можешь уйти в любой момент. Мы можем ограничить твой аккаунт только при нарушении и никогда без объяснения.
• Debaty бесплатна. Debaty+ — это подписка, которую ты можешь отменять каждый месяц.
• Реклама относится к теме, которую ты читаешь, а никогда к тебе. Мы не продаём твои данные.

Эти условия намеренно написаны простым языком. Именно этого требуют от нас и европейские правила для онлайн-сервисов: Закон о цифровых услугах (сокращённо DSA) в статье 14 требует, чтобы ты мог понять наши правила. Там, где предложение всё же звучит юридически, над ним стоит краткое резюме.

Кто мы

Коротко: Debaty — это сервис компании JGHP B.V., компании в Нидерландах. Все формальные данные указаны в выходных данных.

Debaty предоставляется компанией JGHP B.V., зарегистрированной в Нидерландах. Наш номер в Торговой палате, наш номер НДС и наш почтовый адрес указаны в выходных данных. Пиши нам через контакты. Для органов власти есть отдельный вход: контактный пункт для органов власти.

Эти условия действуют между тобой и нами, как только ты создаёшь аккаунт. Если ты читаешь Debaty без аккаунта, они применяются к тому, что ты здесь тогда делаешь: читаешь, ищешь и сообщаешь о нарушениях.

Что такое Debaty

Коротко: место, где можно говорить с другими о темах. Ниже указано, что именно в него входит, чтобы ты знал, о чём эти условия.

Debaty даёт тебе:

• Пузыри — сообщения, которые ты публикуешь, с текстом, фотографиями, видео, опросами и источниками.
• Дебаты — разговор вокруг утверждения, в котором ты высказываешь свою позицию и можешь её менять.
• Разговоры — личные сообщения с одним человеком или с группой.
• Истории — короткие сообщения, которые через день исчезают сами.
• Ленты — помимо хронологической ленты есть ранжированная, где у каждого пузыря ты видишь, почему он там, и можешь сам это скорректировать.
• Обзор — следить за темами, составлять списки, находить людей.
• Debaty+ — необязательная подписка с дополнительными функциями.

Debaty меняется. Что нового и что убрано, мы фиксируем в журнале изменений. Если мы убираем функцию, в которой ты что-то хранил, ты можешь сначала это скачать.

Кто может участвовать

Коротко: любой человек 16 лет и старше, кто соблюдает эти договорённости. Младше 16 здесь не может иметь аккаунт.

Ты можешь пользоваться Debaty, если тебе 16 лет или больше. Эта граница вытекает из закона о конфиденциальности: в Нидерландах сервис вроде этого вправе самостоятельно обрабатывать (обработка, en: processing) твои персональные данные (en: personal data) только начиная с 16 лет (AVG и UAVG, статья 8). Debaty не создана для детей и не ориентирована на них.

При создании аккаунта мы спрашиваем твою дату рождения, чтобы проверить, достаточно ли тебе лет. Эту дату мы не храним; мы фиксируем только то, что ты подтвердил, что тебе 16 или больше. См. заявление о конфиденциальности.

Регистрируясь, ты подтверждаешь две вещи: что тебе 16 или больше и что ты принимаешь эти условия. Если окажется, что аккаунт принадлежит кому-то младше 16, мы действуем по пути, изложенному в политике модерации. Что это значит для молодёжи, изложено на странице Debaty и несовершеннолетние.

Регистрация и лист ожидания

Коротко: иногда регистрация открыта для всех, иногда только по приглашению. Если ты в листе ожидания, мы храним только твой адрес электронной почты и твоё место в очереди.

Debaty растёт постепенно. Поэтому регистрация иногда возможна только по приглашению. Если она закрыта, ты можешь оставить свой адрес электронной почты в листе ожидания. Тогда мы храним твой адрес, когда ты записался, подтвердил ли ты свою запись, и получил ли ты уже приглашение — больше ничего.

Ты попадаешь в список только после того, как нажмёшь на ссылку. После записи мы отправляем письмо со ссылкой для подтверждения. Если ты нажмёшь на неё, ты в списке. Если не нажмёшь — тебя в списке нет: ты не учитываешься, до тебя не доходит очередь, и другого письма, кроме того одного, ты от нас не получаешь. Ссылка действует семь дней; после этого мы автоматически удаляем адрес. Это сделано для того, чтобы никто, кроме тебя, не мог внести твой адрес в наш список.

Приглашение ты получаешь в порядке записи, группами. Пролезть без очереди невозможно, и платного приоритета нет. Если хочешь уйти из списка, сообщи через контакты; тогда мы удалим твой адрес.

Код приглашения персональный и не продаётся. Если ты продаёшь или перепродаёшь коды, мы их аннулируем.

Твой аккаунт

Коротко: ты отвечаешь за то, что происходит под твоим аккаунтом. Псевдоним разрешён; выдавать себя за кого-то другого — нет.

Держи свой пароль в секрете и по возможности включи двухэтапную проверку. Если ты видишь что-то, чего сам не делал, сразу сообщи через контакты.

Несколько договорённостей об аккаунтах:

• Псевдоним разрешён. Тебе не обязательно использовать своё настоящее имя.
• Выдавать себя за кого-то другого нельзя — ни за существующего человека, ни за компанию, ни за организацию, ни за сотрудника Debaty.
• Твой аккаунт принадлежит только тебе. Не одалживай его, не продавай, не сдавай в аренду.
• Бот разрешён, но только тем путём, который для этого существует, и с видимой пометкой «бот». Бота, который выдаёт себя за человека, мы удаляем.
• Твоё имя пользователя может измениться. Мы можем истребовать имя обратно, если оно подражает кому-то другому, вводит в заблуждение или явно удерживается занятым. Это происходит с предварительным уведомлением, если только нет непосредственной опасности.

Несколько аккаунтов

Коротко: иметь больше одного аккаунта разрешено, и ты можешь держать их рядом на одном устройстве. Нельзя только, чтобы они усиливали друг друга.

У тебя может быть несколько аккаунтов — например, один личный и один для чего-то, о чём ты пишешь. На одном устройстве ты можешь связать их и переключаться одним касанием. Эта связь находится только в самом устройстве: на сервере мы не фиксируем, что два аккаунта принадлежат одному и тому же человеку.

Чего нельзя — это делать вид, будто вас несколько человек. То есть: не поддакивать самому себе, не заполнять опрос несколько раз и не создавать второй аккаунт, чтобы обойти меру. В последнем случае мера действует и для нового аккаунта.

То, что ты публикуешь, остаётся твоим

Коротко: ты сохраняешь все права на свою собственную работу. Мы получаем только то право, которое необходимо, чтобы хранить её и показывать тем, кого выбираешь ты.

Ты сохраняешь все права на то, что публикуешь. Ты даёшь нам лицензию — это согласие (en: consent), а не передача прав — чтобы хранить, обрабатывать и показывать твой контент той аудитории, которую ты задал для этого пузыря. Это согласие неисключительное, бесплатное и действует по всему миру, потому что таков уж интернет.

Что мы с этим согласием делаем:

• храним твой контент, показываем его и делаем доступным для поиска внутри Debaty;
• технически адаптируем его там, где это нужно, — уменьшаем фотографию, преобразуем видео, создаём предпросмотр;
• показываем его тем, кого выбираешь ты, и передаём вместе с ним, если кто-то делится твоим пузырём или встраивает его на другой сайт, если твой пузырь установлен как публичный.

Чего мы с ним не делаем: не продаём, не одалживаем третьим лицам, не используем в рекламе и не передаём в лицензию кому-то другому. Если ты что-то удаляешь, согласие прекращается, и мы это убираем. Копия может ещё недолго оставаться в резервной копии; она истекает сама собой.

Ты публикуешь только тот контент, на который у тебя есть права. Если ты используешь чужую работу, укажи источник. Если мы получаем обоснованную жалобу на нарушение авторских прав, мы убираем контент, и тебе сообщают почему — с возможностью подать жалобу.

Для каждого пузыря ты выбираешь, кто может его видеть и кто может на него отвечать. Этот выбор мы уважаем; он — настройка, а не пожелание.

Что ты здесь не публикуешь

Коротко: полные правила изложены в руководстве. Это жёсткая нижняя граница, при которой не место взвешиванию.

Содержательные правила изложены в руководстве. Там же изложено, почему они существуют. Часть из них — не взвешивание, а граница. В любом случае не разрешено:

• контент, который наказуем, или который призывает к насилию или к преступлению;
• угрозы, систематическое преследование или разбрасывание чьих-то личных данных;
• ненависть к людям за то, кто они есть;
• сексуальные изображения несовершеннолетних или сексуальные изображения человека, который не дал на это согласия;
• спам, фейковые аккаунты и искусственное накручивание охвата;
• контент, о котором ты знаешь, что он ложный, и который может причинить людям вред — например, о здоровье или о выборах;
• нарушение работы, товарного знака или изображения (портрета) другого лица;
• реклама, выдающая себя за обычное сообщение.

Сомневаешься, можно ли что-то? Руководство приводит примеры. Если ты видишь что-то, что переходит эту границу, сообщи об этом: войдя в аккаунт — через меню у пузыря, или без аккаунта — через публичный пункт приёма сообщений.

Как мы обеспечиваем соблюдение правил

Коротко: программа может что-то пометить, но решение принимает человек. Тебе всегда сообщают, что было решено и почему.

Вот как это работает, в четыре шага:

1. Сообщение о нарушении. Любой может сообщить о контенте — с аккаунтом через меню у пузыря, без аккаунта через публичный пункт приёма сообщений. Сообщения об одном и том же фрагменте контента мы объединяем в одно дело.
2. Сигнализация. Фильтры могут помечать возможные нарушения для очереди модерации. В очень явном случае такой фильтр может временно скрыть сообщение. Это временно: модератор отменяет это, если это было неверно.
3. Решение. Модератор оценивает и выбирает меру. Программа никогда не решает этого одна.
4. Объяснение. Ты получаешь сообщение о том, что было решено, почему и как подать жалобу.

Меры, от лёгких к тяжёлым:

Мы выбираем самую лёгкую меру, которая работает, и самую тяжёлую применяем только при чём-то серьёзном или при повторении. Полный процесс, включая сроки, которые мы устанавливаем сами себе, изложен в политике модерации. Сколько сообщений мы получили и что с ними сделали, изложено в отчёте о прозрачности.

Если ты с этим не согласен

Коротко: ты можешь подать жалобу в течение шести месяцев, и тогда её пересматривает кто-то другой. Если ты не можешь договориться с нами, есть ещё три пути помимо нас.

К каждому решению о твоём контенте или твоём аккаунте прилагается путь назад:

• Жалоба нам. Перейди на страницу подачи жалоб. Кто-то, кто не участвовал в первоначальном решении, оценивает его заново. На это у тебя есть шесть месяцев с момента решения — это срок, который предписывает DSA. Подать жалобу на решение (en: complaint against a decision) можно бесплатно.
• Независимый орган по урегулированию споров. Если ты не можешь договориться с нами, ты можешь передать своё дело для внесудебного урегулирования споров (en: out-of-court dispute settlement) органу по урегулированию споров, признанному для этого надзорным органом (en: supervisory authority) (DSA, статья 21). Мы участвуем в этом и связаны его результатом так, как это регулирует закон. Мы не вправе сами назначать такой орган; перечень имеющихся ведёт Европейская комиссия.
• Жалоба надзорному органу. Если ты считаешь, что мы не соблюдаем правила, ты можешь сообщить об этом в Autoriteit Consument & Markt в Нидерландах или надзорному органу по цифровым услугам в своей собственной стране.
• В суд. Этот путь всегда открыт, и шаги, указанные выше, не являются для него условием.

Если твоя жалоба касается твоих персональных данных, она идёт иначе: см. твои права на данные и заявление о конфиденциальности.

Реклама

Коротко: на Debaty есть реклама, но она относится к теме, которую ты читаешь, а не к тебе. Профиль о тебе не составляется.

Debaty показывает рекламу. Она всегда помечена как реклама и выбирается по теме того, что ты в этот момент читаешь, по языку и по стране, на которую нацелен рекламодатель. Никогда — по тому, кто ты, что ты делал раньше или на что ты нажимал. Мы не строим рекламный профиль и не передаём данные рекламодателям. Что мы сообщаем рекламодателю обратно — это количество в час, без чьего-либо имени за этим.

Реклама оценивается человеком, прежде чем её покажут. С Debaty+ ты её не видишь. Почему это устроено именно так, изложено на странице Как Debaty зарабатывает деньги.

Реклама как бизнес

Коротко: рекламировать можно только как бизнес, с предоплатой и после одобрения человеком. Ты никогда не платишь больше, чем баланс, который сам пополнил.

Если ты хочешь размещать рекламу сам, эти условия тоже действуют, плюс следующее. Ты регистрируешься через размещение рекламы.

• Только как бизнес. Реклама открыта для компаний и организаций, а не для частных лиц.
• Предоплата. Ты пополняешь баланс, и кампании расходуют его. Если баланс заканчивается, кампания останавливается сама. Мы никогда не списываем больше, чем есть.
• Предварительная оценка. Человек одобряет твою кампанию, прежде чем она запустится. Мы можем отказать, и тогда тебе сообщают почему.
• Правила действуют и для тебя. Реклама следует тому же руководству, что и обычный контент, и не может выдавать себя за редакционный контент.
• Никакого таргетинга на людей. Ты выбираешь тему, язык и страну. Ты не можешь выбирать людей; такой возможности здесь нет.
• Счета. При каждом пополнении ты получаешь счёт. НДС мы начисляем по правилам твоей страны.

Если кампания ещё идёт и ты её отменяешь, мы возвращаем неиспользованный баланс, кроме того, что уже было доставлено.

Быть послом

Коротко: программа признания без оплаты. Ты подаёшь заявку, человек её читает, и ты всегда можешь прекратить.

Программа послов — для участников, которые радушно встречают других. Денег с ней не связано, и нет целей, которые нужно достичь; ты получаешь значок, ранний доступ к новым функциям и право составлять стартовые наборы. Кем посол не является: сотрудником, представителем или тем, у кого есть приоритет при модерации.

Ты подаёшь заявку с кратким обоснованием; мы его читаем и храним вместе с твоей заявкой. Решение принимает человек. Мы можем отозвать статус посла при повторных нарушениях руководства; ты можешь прекратить в любой момент.

Debaty+

Коротко: необязательная подписка, отменяемая каждый месяц, с четырнадцатью днями на размышление. Сколько она стоит, указано на странице Debaty+.

Debaty+ — это платная подписка с дополнительными функциями. Цена и то, что ты за неё получаешь, указаны на той странице и всегда там актуальны. Оплата идёт через Mollie, нидерландский платёжный сервис; мы не видим номер твоего счёта.

• Отмена. Это можно сделать в любой момент в твоём аккаунте. Твоя подписка тогда продолжается до конца периода, который ты уже оплатил, и после этого не продлевается. То, что ты сохранил, остаётся; отпадают только дополнительные функции.
• Срок на размышление. Как потребитель ты имеешь четырнадцать дней на размышление после оформления. Это европейское право на отказ от договора (en: right of withdrawal) при покупках на расстоянии. Если ты просишь нас запустить Debaty+ сразу, ты даёшь согласие на то, что услуга начинается в течение этих четырнадцати дней. Если ты после этого всё же откажешься, ты платишь пропорционально за использованные дни и получаешь остальное обратно.
• Изменение цены. Если цена меняется, мы обязаны сообщить об этом минимум за тридцать дней по электронной почте. Новая цена действует только со следующего твоего периода. Если ты не согласен, ты отменяешь до этой даты и до конца платишь по старой цене.
• Счета. Каждый платёж создаёт счёт, который ты находишь в своём аккаунте.
• Если платёж не проходит. Мы пробуем снова и сообщаем тебе. Если после этого не получается, твой аккаунт возвращается к бесплатному. Долг не возникает.

Разработчикам: приложения, API и встраивание

Коротко: ты можешь строить с нашим API и встраивать пузыри на свой собственный сайт. Автоматически выкачивать сайт нельзя.

Если ты хочешь что-то построить на Debaty, есть портал разработчиков. Там ты запрашиваешь ключ, подключаешь приложение и настраиваешь вебхуки. При этом действует следующее:

• Только штатным путём. Используй API и код встраивания. Автоматически прочёсывать сайт, собирать данные или выкачивать аккаунты нельзя, даже если это технически удаётся.
• То, что участник тебе даёт, принадлежит участнику. Если через своё приложение ты получаешь доступ к персональным данным какого-либо лица, то в отношении этих данных ты выступаешь как обработчик данных (en: processor): ты используешь их только в тех целях, на которые этот субъект данных (en: data subject) дал согласие. Перепродавать нельзя, и если кто-то отзывает своё согласие, ты удаляешь то, что у тебя было.
• Оставайся в пределах лимитов. Действуют лимиты на запросы. Если ты структурно в них упираешься, свяжись через контакты, вместо того чтобы их обходить.
• Мы можем отозвать ключ, если приложение причиняет вред или нарушает правила. Мы сообщаем об этом с указанием причины.
• Никакого ложного впечатления. Твоё приложение не может выглядеть так, будто оно от Debaty.

Если ты встраиваешь пузырь на свой сайт, настройка автора продолжает действовать: то, что не является публичным, ты не встраиваешь.

Доступность и обслуживание

Коротко: мы делаем всё возможное, чтобы Debaty работала, но мы не обещаем бесперебойного сервиса. О плановом обслуживании мы объявляем.

Debaty — обычный интернет-сервис и может выходить из строя. Мы сами следим за тем, всё ли работает, и при плановом обслуживании стараемся сообщить об этом заранее и провести его в спокойное время. Гарантии определённой доступности мы не даём и не даём пустых обещаний на этот счёт.

Если что-то выходит из строя, твои данные не пропадают: мы делаем резервные копии и восстанавливаем из них. Что именно вышло из строя и как долго, мы рассказываем задним числом, если это тебя затронуло.

Прекращение

Коротко: ты можешь уйти в любой момент, с тридцатью днями на размышление. Мы останавливаем аккаунт только при нарушении и всегда с объяснением.

Ты можешь прекратить. Удали свой аккаунт через Настройки > Аккаунт. После этого у тебя есть тридцать дней, чтобы передумать: просто снова войди — и твой аккаунт вернётся. После этого это окончательно. Скачай свои данные до того, как истекут эти тридцать дней, потому что после мы уже не сможем их выдать.

Мы можем прекратить. Мы можем убрать контент или ограничить, приостановить либо прекратить аккаунт при нарушении этих условий, руководства или закона. Это всегда сопровождается изложением причин (en: statement of reasons) и возможностью подать жалобу. При непосредственной опасности мы сначала действуем, а объясняем потом.

Если сама Debaty прекращает работу. Если мы когда-либо прекратим, мы сообщим об этом минимум за тридцать дней и позаботимся о том, чтобы ты мог скачать свои данные. Если ты платил за Debaty+, ты получишь неиспользованную часть обратно.

Несколько договорённостей продолжают действовать после того, как ты ушёл: то, что ниже сказано об ответственности, и то, что сказано о праве и суде.

За что мы отвечаем и за что нет

Коротко: мы отвечаем за наш собственный сервис и за наши собственные ошибки. Мы не отвечаем за то, что публикуют другие, или за вред, который не имеет к нам никакого отношения.

Мы прилагаем усилия ради сервиса, который работает и безопасен. Мы не можем гарантировать, что всё всегда работает безошибочно, и мы не обещаем какого-то определённого результата — например, что ты получишь охват или что ты передумаешь.

За что мы отвечаем: вред, возникший из-за того, что мы действовали умышленно или с грубой небрежностью, и всё, для чего закон не позволяет исключить ответственность. Например, вред жизни или здоровью человека. Если ты потребитель, то, кроме того, все твои права из потребительского права просто остаются в силе; ничто здесь их не отменяет.

За что мы не отвечаем: за то, что публикуют другие участники, — это их контент, а не наш. Мы всё же убираем то, что переходит границу, как только узнаём об этом, как описано выше. Также не отвечаем за: упущенную прибыль или упущенные возможности, вред из-за того, что вышел из строя чей-то чужой сервис, и вред из-за того, что ты поделился своим паролем с кем-то.

Если что-то идёт не так с твоей подпиской Debaty+, наша ответственность за это ограничена тем, что ты заплатил за предыдущие двенадцать месяцев. Эта граница не действует в описанных выше случаях, в которых закон её не допускает.

Если эти условия меняются

Коротко: мы можем их изменять, но при реальном изменении ты узнаёшь об этом минимум за тридцать дней.

Иногда мы изменяем эти условия: при новой функции, при новом регулировании или потому что что-то можно сделать понятнее.

• О важных изменениях мы сообщаем минимум за тридцать дней — в приложении и по электронной почте — с кратким объяснением того, что меняется. Если ты не согласен, ты можешь в течение этих тридцати дней отменить подписку без последствий.
• Небольшие изменения, такие как уточнение или исправленная ссылка, мы вносим и помещаем в список изменений внизу этого документа.
• Внизу этого документа ты всегда видишь версию и дату. Если после изменения ты продолжаешь пользоваться Debaty, действуют новые условия.

Если часть из этого недействительна

Коротко: если одна договорённость окажется недействительной, остальное просто остаётся в силе.

Если суд постановит, что часть этих условий недействительна, то отпадает только эта часть. Остальное сохраняет силу. Для отпавшей части тогда действует то, что определяет закон, и как можно ближе к тому, что было указано.

Если мы один раз ничего не делаем при нарушении, это не значит, что мы отказались от права на это.

Если Debaty переходит к кому-то другому

Коротко: если компания переходит другому, твой аккаунт переходит вместе с ней на тех же договорённостях. Ты узнаёшь об этом заранее и можешь уйти.

Эти условия действуют между тобой и нами. Мы можем передать их другой компании, если Debaty переходит туда, например при поглощении. Об этом мы сообщаем минимум за тридцать дней, договорённости тогда остаются теми же, и ты можешь в этот период удалить свой аккаунт и забрать свои данные с собой. Ты не можешь передать свой аккаунт кому-то другому.

Право, суд и надзор

Коротко: нидерландское право и нидерландский суд. Если ты живёшь в другом месте в Европе, то там имеет преимущество императивное потребительское право твоей страны.

К этим условиям применяется нидерландское право, и спор может быть передан компетентному суду в Нидерландах.

Если ты живёшь в другой стране, ты сохраняешь защиту императивного потребительского права этой страны и можешь предъявить нам требования там, если тамошнее право тебе это позволяет. Эти правила имеют преимущество над тем, что указано здесь. Это и так уже так; мы записываем это, потому что тебе следует это знать, а не искать. Какая языковая версия действует для тебя, указано внизу этого документа.

Надзор за цифровыми услугами осуществляет Autoriteit Consument & Markt (ACM). Надзор за защитой данных осуществляет Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Органы власти связываются с нами через контактный пункт для органов власти.

Версия и изменения

Коротко: это версия 1.0 этого документа, утверждённая 23 июля 2026 года.

• v1.0 — 23 июля 2026 года. Первая утверждённая, полная версия этого документа.

Куда обращаться с жалобой

Коротко: сначала приходи к нам. Если так не решается, выбор за тобой: наш нидерландский надзорный орган или орган твоей собственной страны.

Мы — нидерландская компания. Поэтому наши надзорные органы — это Autoriteit Persoonsgegevens (нидерландский орган по защите данных) и Autoriteit Consument & Markt (нидерландский орган по цифровым услугам). Обратиться можно в любой из них, где бы ты ни жил.

Если ты живёшь в ЕС или ЕЭП, ехать для этого в Нидерланды не нужно. Ты можешь подать жалобу в надзорный орган страны, где ты живёшь или работаешь, на своём языке. Он рассмотрит её или передаст дальше и останется твоей точкой контакта. Список органов по защите данных ведёт Европейский совет по защите данных (edpb.europa.eu); список координаторов цифровых услуг ведёт Европейская комиссия.

Если ты живёшь за пределами ЕС и ЕЭП, ты по-прежнему можешь обратиться в наши нидерландские органы. Кроме того, право твоей собственной страны может дать тебе свой орган; жалобу, пришедшую к нам через такой орган, мы рассматриваем точно так же.

Почему здесь не назван ни один иностранный орган. Язык, на котором ты это читаешь, не говорит, в какой стране ты живёшь. Какой надзорный орган твой — зависит от места жительства, а не от языка, и отправить тебя не в то окно значит отнять у тебя ровно то время, которого при жалобе и не хватает.

И путь в суд открыт всегда. Если ты живёшь в ЕС, это может быть суд твоей собственной страны, когда местное потребительское право тебе это позволяет.

Язык и юридическая сила

Кратко: для вас действует та версия, которую вы читаете, — даже если это перевод.

Этот документ доступен в Debaty на четырнадцати языках. Версия на вашем языке действует для вас, и она обязательна также для нас. Если перевод расходится с нидерландским текстом, применяется толкование, наиболее благоприятное для вас: мы не можем ссылаться против вас на собственную ошибку перевода.

Нидерландский — это язык, на котором мы пишем изменения и с которым сверяем переводы. Это внутренняя рабочая договорённость нашей компании, а не иерархия между читателями. Если перевод отстаёт от нидерландского текста, мы сообщаем об этом вверху страницы и указываем обе даты.

Где бы вы ни жили, императивные нормы потребительского права вашей страны продолжают действовать, что бы здесь ни было написано.