Condiciones de uso

Quiénes somos

En breve: Debaty es un servicio de JGHP B.V., una empresa de los Países Bajos. Todos los datos formales están en el aviso legal.

Debaty es ofrecido por JGHP B.V., con domicilio en los Países Bajos. Nuestro número en la Cámara de Comercio, nuestro número de IVA y nuestra dirección postal están en el aviso legal. Escríbenos a través de contacto. Para las autoridades hay una vía aparte: el punto de contacto para autoridades.

Estas condiciones se aplican entre tú y nosotros en cuanto creas una cuenta. Si lees Debaty sin cuenta, se aplican a lo que hagas aquí entonces: leer, buscar y notificar.

Qué es Debaty

En breve: un lugar para hablar con otras personas sobre temas. A continuación se indica qué contiene exactamente, para que sepas de qué tratan estas condiciones.

Debaty te ofrece:

• Burbujas — mensajes que publicas, con texto, fotos, vídeo, encuestas y fuentes.
• Debates — una conversación en torno a una afirmación, en la que expresas tu postura y puedes cambiarla.
• Conversaciones — mensajes privados con una persona o con un grupo.
• Stories — mensajes cortos que desaparecen por sí solos al cabo de un día.
• Líneas de tiempo — junto a la línea de tiempo cronológica, una ordenada, en la que en cada burbuja ves por qué está ahí y puedes ajustarlo tú mismo.
• Descubrir — seguir temas, crear listas, encontrar personas.
• Debaty+ — una suscripción opcional con funciones adicionales.

Debaty cambia. Lo que hay de nuevo y lo que ha desaparecido lo registramos en el registro de cambios. Si retiramos una función en la que tú habías guardado algo, puedes descargarlo primero.

Quién puede participar

En breve: cualquier persona de 16 años o más que respete estos acuerdos. Los menores de 16 no pueden tener una cuenta aquí.

Puedes usar Debaty si tienes 16 años o más. Ese límite procede de la ley de privacidad: en los Países Bajos, un servicio como este solo puede tratar tus datos personales de forma independiente a partir de los 16 años (AVG y UAVG, artículo 8). Debaty no está hecho para niños y no se dirige a ellos.

Al crear una cuenta te pedimos tu fecha de nacimiento para comprobar si tienes edad suficiente. Esa fecha no la conservamos; solo dejamos constancia de que confirmaste tener 16 años o más. Consulta la declaración de privacidad.

Cuando te registras, confirmas dos cosas: que tienes 16 años o más y que aceptas estas condiciones. Si resulta que una cuenta pertenece a alguien menor de 16, seguimos la vía que figura en la política de moderación. Lo que eso significa para los jóvenes está en Debaty y menores de edad.

Registrarte y la lista de espera

En breve: a veces el registro está abierto a todo el mundo, a veces solo con invitación. Si estás en la lista de espera, solo conservamos tu dirección de correo electrónico y tu lugar en la cola.

Debaty crece de forma gradual. Por eso, a veces solo es posible registrarse con una invitación. Si está cerrado, puedes dejar tu dirección de correo electrónico en la lista de espera. Entonces conservamos tu dirección, cuándo te apuntaste, si has confirmado tu registro y si ya recibiste una invitación — nada más.

Solo entras en la lista si haces clic. Tras un registro te enviamos un correo con un enlace de confirmación. Si haces clic en él, quedas en la lista. Si no haces clic, no quedas en ella: no cuentas, no te llega el turno y no recibes de nosotros ningún otro correo que ese. El enlace funciona durante siete días; después eliminamos la dirección automáticamente. Eso existe para que nadie salvo tú pueda poner tu dirección en nuestra lista.

Recibes una invitación por orden de registro, en grupos a la vez. No hay forma de colarse y no existe prioridad de pago. Si quieres salir de la lista, comunícanoslo a través de contacto; entonces retiramos tu dirección.

Un código de invitación es personal y no está a la venta. Si vendes o comercias con códigos, los retiramos.

Tu cuenta

En breve: tú eres responsable de lo que ocurre bajo tu cuenta. Se permite un seudónimo; hacerte pasar por otra persona, no.

Mantén tu contraseña en secreto y activa preferiblemente la verificación en dos pasos. Si ves algo que no hiciste tú, notifícalo de inmediato a través de contacto.

Algunos acuerdos sobre las cuentas:

• Se permite un seudónimo. No tienes que usar tu nombre real.
• Hacerte pasar por otra persona no está permitido — ninguna persona existente, ninguna empresa, ninguna organización, ni tampoco un empleado de Debaty.
• Tu cuenta es solo tuya. No la prestes, no la vendas, no la alquiles.
• Un bot está permitido, pero solo por la vía prevista para ello y con una etiqueta de bot visible. Un bot que se hace pasar por humano lo retiramos.
• Tu nombre de usuario puede cambiar. Podemos reclamar un nombre si imita a otra persona, induce a engaño o está claramente ocupado sin uso. Esto se hace con aviso previo, salvo que haya un peligro inmediato.

Varias cuentas

En breve: tener más de una cuenta está permitido, y puedes tenerlas una al lado de la otra en el mismo dispositivo. Solo que no pueden reforzarse entre sí.

Puedes tener varias cuentas — por ejemplo, una personal y otra para algo sobre lo que escribes. En un mismo dispositivo puedes vincularlas y cambiar de una a otra con un toque. Esa vinculación está solo en ese dispositivo: en el servidor no dejamos constancia de que dos cuentas pertenezcan a la misma persona.

Lo que no se permite es aparentar que sois más personas. Es decir: no darte la razón a ti mismo, no rellenar una encuesta varias veces y no crear una segunda cuenta para eludir una medida. En este último caso, la medida se aplica también a la cuenta nueva.

Lo que publicas sigue siendo tuyo

En breve: conservas todos los derechos sobre tu propio trabajo. Nosotros solo obtenemos el derecho necesario para conservarlo y mostrarlo a quien tú elijas.

Conservas todos los derechos sobre lo que publicas. Nos concedes una licencia —eso es un consentimiento, no una cesión— para almacenar, tratar y mostrar tu contenido al público que hayas establecido para esa burbuja. Ese consentimiento no es exclusivo, es gratuito y tiene validez mundial, porque internet es así.

Lo que sí hacemos con ese consentimiento:

• almacenar tu contenido, mostrarlo y hacerlo buscable dentro de Debaty;
• adaptarlo técnicamente cuando sea necesario — reducir una foto, convertir un vídeo, crear una vista previa;
• mostrarlo a quien tú elijas, y enviarlo junto si alguien comparte o inserta tu burbuja en otro sitio, siempre que tu burbuja esté configurada como pública.

Lo que no hacemos con él: venderlo, prestarlo a terceros, usarlo en publicidad o licenciarlo a otra persona. Si eliminas algo, el consentimiento decae y lo retiramos. Una copia puede permanecer aún brevemente en una copia de seguridad; esa expira por sí sola.

Solo publicas contenido sobre el que tienes los derechos. Si usas el trabajo de otra persona, cita la fuente. Si recibimos una reclamación de derechos de autor válida, retiramos el contenido y se te explica por qué — con la posibilidad de reclamación.

Para cada burbuja eliges quién puede verla y quién puede responder a ella. Nosotros respetamos esa elección; es una configuración, no una sugerencia.

Lo que no publicas aquí

En breve: las reglas completas están en las directrices. Este es el límite inferior estricto en el que no cabe ninguna ponderación.

Las reglas de contenido están en las directrices. Ahí también se explica por qué existen. Una parte no es una ponderación, sino un límite. En cualquier caso, no está permitido:

• contenido que sea constitutivo de delito, o que incite a la violencia o a un delito;
• amenazas, acoso sistemático o difundir los datos privados de alguien;
• odio hacia las personas por lo que son;
• imágenes sexuales de menores, o imágenes sexuales de alguien que no dio su consentimiento para ello;
• spam, cuentas falsas y el aumento artificial del alcance;
• contenido que sabes que es falso y que puede causar daño a las personas — por ejemplo, sobre la salud o sobre unas elecciones;
• la infracción del trabajo, la marca o la imagen de otra persona;
• publicidad que se hace pasar por un mensaje corriente.

¿Dudas de si algo está permitido? Las directrices dan ejemplos. Si ves algo que traspasa esto, notifícalo: con la sesión iniciada, a través del menú de la burbuja, o sin cuenta a través del punto de notificación público.

Cómo aplicamos las reglas

En breve: un programa informático puede marcar algo, pero una persona decide. Siempre se te comunica qué se ha decidido y por qué.

Así funciona, en cuatro pasos:

1. Notificar. Cualquiera puede notificar contenido — con cuenta a través del menú de la burbuja, sin cuenta a través del punto de notificación público. Las notificaciones sobre el mismo contenido las agrupamos en un solo caso.
2. Señalar. Los filtros pueden marcar posibles infracciones para la cola de moderación. En un caso muy claro, un filtro así puede ocultar temporalmente un mensaje. Es provisional: un moderador lo revierte si no era correcto.
3. Decidir. Un moderador evalúa y elige una medida. Un programa informático nunca decide eso por sí solo.
4. Explicar. Recibes una notificación con qué se ha decidido, por qué y cómo presentar una reclamación.

Las medidas, de leve a severa:

Elegimos la medida más leve que funcione, y solo imponemos la más severa en caso de algo grave o de reincidencia. El proceso completo, incluidos los plazos que nos fijamos a nosotros mismos, está en la política de moderación. Cuántas notificaciones recibimos y qué hicimos con ellas está en el informe de transparencia.

Si no estás de acuerdo

En breve: puedes presentar una reclamación en un plazo de seis meses, y entonces otra persona lo revisa de nuevo. Si no llegas a un acuerdo con nosotros, aún hay tres vías al margen de nosotros.

Toda decisión sobre tu contenido o tu cuenta lleva aparejada una vía de vuelta:

• Reclamación ante nosotros. Ve a la página de reclamaciones. Alguien que no participó en la decisión original la evalúa de nuevo. Dispones para ello de seis meses desde la decisión — es el plazo que prescribe la DSA. Presentar una reclamación no cuesta nada.
• Un órgano independiente de resolución extrajudicial de litigios. Si no llegas a un acuerdo con nosotros, puedes presentar tu caso ante un órgano de resolución extrajudicial de litigios reconocido para ello por una autoridad de control (DSA, artículo 21). Nosotros colaboramos con ello y quedamos vinculados por el resultado en la forma en que lo regula la ley. No podemos designar nosotros mismos tal órgano; cuáles existen lo mantiene actualizado la Comisión Europea.
• Reclamar ante la autoridad de control. Si consideras que no cumplimos las reglas, puedes comunicarlo a la Autoriteit Consument & Markt en los Países Bajos, o a la autoridad de control para los servicios digitales de tu propio país.
• Acudir a los tribunales. Esa vía está siempre abierta y los pasos anteriores no son un requisito para ella.

Si tu reclamación se refiere a tus datos personales, sigue otro camino: consulta tus derechos sobre los datos personales y la declaración de privacidad.

Anuncios

En breve: hay anuncios en Debaty, pero se corresponden con el tema que estás leyendo y no contigo. No se elabora ningún perfil de ti.

Debaty muestra anuncios. Siempre están marcados como anuncio y se eligen según el tema de lo que estás leyendo en ese momento, el idioma y el país al que se dirige el anunciante. Nunca según quién eres, qué hiciste antes o en qué has hecho clic. No elaboramos ningún perfil publicitario y no compartimos datos con los anunciantes. Lo que devolvemos a un anunciante es un número por hora, sin el nombre de nadie detrás.

Un anuncio ha sido evaluado por una persona antes de mostrarse. Con Debaty+ no ves ninguno. Por qué está planteado así se explica en Así gana dinero Debaty.

Anunciarte como empresa

En breve: anunciarte solo es posible de forma comercial, con pago por adelantado y tras la aprobación de una persona. Nunca pagas más que el saldo que tú mismo hayas recargado.

Si quieres anunciarte tú mismo, estas condiciones se aplican también, más lo siguiente. Te registras a través de anunciarte.

• Solo comercial. Anunciarse está abierto a empresas y organizaciones, no a particulares.
• Pago por adelantado. Recargas un saldo y las campañas se nutren de él. Si el saldo se agota, la campaña se detiene por sí sola. Nunca cobramos más de lo que hay.
• Evaluación previa. Una persona aprueba tu campaña antes de que se ejecute. Podemos rechazarla, y entonces se te explica por qué.
• Las reglas se aplican también a ti. Un anuncio sigue las mismas directrices que el contenido corriente, y no puede hacerse pasar por contenido editorial.
• Sin segmentación de personas. Eliges un tema, un idioma y un país. No puedes elegir personas; esa posibilidad no existe aquí.
• Facturas. Recibes una factura con cada recarga. Cobramos el IVA según las reglas de tu país.

Si una campaña sigue en curso y la cancelas, te devolvemos el saldo no utilizado, salvo lo que ya se haya entregado.

Ser embajador

En breve: un programa de reconocimiento sin remuneración. Te registras, una persona lo lee y siempre puedes dejarlo.

El programa de embajadores es para miembros que dan la bienvenida a otros. No hay dinero de por medio y no hay objetivos que alcanzar; lo que obtienes es una insignia, acceso anticipado a nuevas funciones y el derecho a componer paquetes de inicio. Lo que un embajador no es: un empleado, un portavoz o alguien con prioridad en la moderación.

Te registras con una breve motivación; nosotros la leemos y la conservamos junto con tu registro. Una persona decide. Podemos retirar la condición de embajador en caso de infracciones reiteradas de las directrices; tú puedes dejarlo en cualquier momento.

Debaty+

En breve: una suscripción opcional, cancelable cada mes, con catorce días de reflexión. Lo que cuesta está en la página de Debaty+.

Debaty+ es una suscripción de pago con funciones adicionales. El precio y lo que obtienes a cambio están en esa página y allí siempre están actualizados. El pago se realiza a través de Mollie, un servicio de pago neerlandés; nosotros no vemos tu número de cuenta.

• Cancelar. Es posible en cualquier momento en tu cuenta. Tu suscripción sigue entonces hasta el final del período que ya has pagado y después no se renueva. Lo que hayas guardado permanece; solo desaparecen las funciones adicionales.
• Plazo de reflexión. Como consumidor tienes catorce días de reflexión tras la contratación. Es el derecho de desistimiento europeo en las compras a distancia. Si nos pides que Debaty+ empiece de inmediato, das tu consentimiento a que el servicio comience dentro de esos catorce días. Si después aún así desistes, pagas a prorrata por los días que hayas usado y recibes el resto de vuelta.
• Cambio de precio. Si el precio cambia, debemos comunicarlo con al menos treinta días de antelación por correo electrónico. El nuevo precio solo se aplica a partir de tu siguiente período. Si no estás de acuerdo, cancelas antes de esa fecha y pagas el precio antiguo hasta el final.
• Facturas. Cada pago genera una factura que encuentras en tu cuenta.
• Si un pago falla. Lo intentamos de nuevo y te avisamos. Si después no funciona, tu cuenta vuelve a la modalidad gratuita. No se genera ninguna deuda.

Desarrolladores: apps, API e inserción

En breve: puedes construir con nuestra API e insertar burbujas en tu propio sitio. Vaciar el sitio de forma automática no está permitido.

Si quieres construir algo en Debaty, está el portal para desarrolladores. Allí solicitas una clave, conectas una app y configuras webhooks. Al hacerlo, se aplica lo siguiente:

• Solo la vía prevista. Usa la API y el código de inserción. Rastrear el sitio de forma automatizada, recopilar datos o vaciar cuentas no está permitido, ni siquiera si técnicamente funciona.
• Lo que un miembro te da es del miembro. Si a través de tu app obtienes acceso a los datos personales de una persona, solo los usas para aquello para lo que esa persona dio su consentimiento. Revenderlos no está permitido, y si el interesado retira su consentimiento, eliminas lo que tenías.
• Mantente dentro de los límites. Se aplican límites de solicitudes. Si chocas con ellos de forma estructural, ponte en contacto en lugar de eludirlos.
• Podemos retirar una clave si una app causa daño o infringe las reglas. Lo comunicamos, con el motivo.
• Sin falsa impresión. Tu app no puede parecer que es de Debaty.

Si insertas una burbuja en tu propio sitio, sigue rigiendo la configuración del autor: lo que no es público, no lo insertas.

Disponibilidad y mantenimiento

En breve: hacemos todo lo posible para mantener Debaty en funcionamiento, pero no prometemos un servicio ininterrumpido. El mantenimiento planificado lo anunciamos.

Debaty es un servicio de internet corriente y puede caer. Nosotros mismos vigilamos si todo funciona, y en caso de mantenimiento planificado intentamos anunciarlo con antelación y hacerlo en un momento tranquilo. No damos ninguna garantía de una determinada disponibilidad, y no hacemos ninguna promesa vacía al respecto.

Si algo se cae, tus datos no se pierden: hacemos copias de seguridad y restauramos a partir de ellas. Qué se cayó exactamente y durante cuánto tiempo lo contamos después, si te ha afectado.

Dejarlo

En breve: puedes irte en cualquier momento, con treinta días de reflexión. Nosotros solo detenemos una cuenta en caso de una infracción, y siempre con una explicación.

Tú puedes dejarlo. Elimina tu cuenta a través de Ajustes > Cuenta. Después tienes treinta días para cambiar de idea: simplemente vuelve a iniciar sesión y tu cuenta regresa. Después de eso es definitivo. Descarga tus datos antes de que se cumplan esos treinta días, porque después ya no podremos entregártelos.

Nosotros podemos ponerle fin. Podemos retirar contenido o restringir, suspender o terminar una cuenta en caso de una infracción de estas condiciones, de las directrices o de la ley. Esto se hace siempre con una declaración de motivos y con la posibilidad de reclamación. En caso de peligro inmediato, actuamos primero y lo explicamos después.

Si Debaty deja de existir. Si alguna vez cesáramos, lo diríamos con al menos treinta días de antelación y nos aseguraríamos de que puedas descargar tus datos. Si pagabas por Debaty+, recibes de vuelta la parte no utilizada.

Algunos acuerdos siguen siendo válidos después de que te hayas ido: lo que figura a continuación sobre la responsabilidad, y lo que se establece sobre el derecho y los tribunales.

De qué respondemos y de qué no

En breve: respondemos de nuestro propio servicio y de nuestros propios errores. No respondemos de lo que otros publican ni de un daño que no tiene nada que ver con nosotros.

Nos esforzamos por un servicio que funcione y sea seguro. No podemos garantizar que todo funcione siempre sin fallos, y tampoco prometemos un determinado resultado — que consigas alcance, por ejemplo, o que cambies de opinión.

De lo que sí respondemos: el daño que surge porque hayamos actuado de forma dolosa o con negligencia grave, y todo aquello en lo que la ley no permite excluir la responsabilidad. Piensa en un daño a la vida o la salud de una persona. Si eres consumidor, además todos tus derechos derivados del derecho de consumo siguen en pie sin más; nada de lo aquí escrito los suprime.

De lo que no respondemos: lo que publican otros miembros — ese es su contenido, no el nuestro. Sí retiramos lo que traspasa el límite en cuanto lo sabemos, como se describe más arriba. Tampoco: lucro cesante u oportunidades perdidas, un daño porque el servicio de otra persona se cayó, y un daño porque tú compartiste tu contraseña con alguien.

Si algo sale mal con tu suscripción a Debaty+, nuestra responsabilidad por ello se limita a lo que hayas pagado en los doce meses anteriores. Ese límite no se aplica en los casos anteriores en los que la ley no lo permite.

Si estas condiciones cambian

En breve: podemos modificarlas, pero en caso de un cambio real se te comunica con al menos treinta días de antelación.

A veces ajustamos estas condiciones: por una nueva función, por una nueva normativa, o porque algo puede quedar más claro.

• Los cambios importantes los comunicamos con al menos treinta días de antelación — en la app y por correo electrónico — con una breve explicación de lo que cambia. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar dentro de esos treinta días sin consecuencias.
• Los cambios menores, como una aclaración o un enlace reparado, los aplicamos y los incluimos en la lista de cambios al final de este documento.
• Al final de este documento ves siempre la versión y la fecha. Si continúas con Debaty tras un cambio, se aplican las nuevas condiciones.

Si una parte de esto no es válida

En breve: si un acuerdo resulta ser inválido, el resto simplemente permanece en pie.

Si un tribunal dictaminara que una parte de estas condiciones no es válida, decae únicamente esa parte. El resto permanece en pie. Para la parte que decae se aplica entonces lo que determina la ley, y lo más cerca posible de lo que allí figuraba.

Si en alguna ocasión no hacemos nada ante una infracción, eso no significa que hayamos renunciado a nuestro derecho a ello.

Si Debaty pasa a otra persona

En breve: si la empresa cambia de manos, tu cuenta pasa con ella bajo los mismos acuerdos. Se te comunica de antemano y puedes irte.

Estas condiciones se aplican entre tú y nosotros. Podemos cederlas a otra empresa si Debaty se traslada allí, por ejemplo en caso de una adquisición. Lo comunicamos con al menos treinta días de antelación, los acuerdos permanecen entonces iguales, y durante ese período puedes eliminar tu cuenta y llevarte tus datos. Tú no puedes ceder tu cuenta a otra persona.

Derecho, tribunales y supervisión

En breve: derecho neerlandés y tribunales neerlandeses. Si vives en otro lugar de Europa, el derecho de consumo imperativo de tu país prevalece allí.

A estas condiciones se aplica el derecho neerlandés, y un litigio puede presentarse ante el tribunal competente en los Países Bajos.

Si vives en otro país, conservas la protección del derecho de consumo imperativo de ese país, y puedes reclamarnos allí si el derecho de ese lugar te lo permite. Esas normas prevalecen sobre lo que aquí figura. Eso ya es así de todos modos; lo ponemos por escrito porque debes saberlo en lugar de tener que buscarlo. Qué versión lingüística se aplica a ti figura al final de este documento.

La supervisión de los servicios digitales corresponde a la Autoriteit Consument & Markt (ACM). La supervisión de la protección de datos corresponde a la Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Las autoridades nos localizan a través del punto de contacto para autoridades.

Versión y cambios

En breve: esta es la versión 1.0 de este documento, adoptada el 23 de julio de 2026.

• v1.0 — 23 de julio de 2026. Primera versión adoptada y completa de este documento.

Dónde presentar una reclamación

En resumen: ven primero a nosotros. Si así no se resuelve, tú eliges: nuestra autoridad de control neerlandesa o la de tu propio país.

Somos una empresa neerlandesa. Nuestras propias autoridades de control son, por tanto, la Autoriteit Persoonsgegevens (la autoridad neerlandesa de protección de datos) y la Autoriteit Consument & Markt (la autoridad neerlandesa para los servicios digitales). Puedes dirigirte a cualquiera de las dos, vivas donde vivas.

Si vives en la UE o el EEE, no tienes que venir a los Países Bajos para eso. Puedes presentar tu reclamación ante la autoridad de control del país donde vives o trabajas, en tu propio idioma. Esa autoridad la tramita o la remite, y sigue siendo tu punto de contacto. Las autoridades de protección de datos figuran en una lista del Comité Europeo de Protección de Datos (edpb.europa.eu); los coordinadores de servicios digitales, en una de la Comisión Europea.

Si vives fuera de la UE y del EEE, puedes seguir dirigiéndote a nuestras autoridades neerlandesas. Además, el derecho de tu propio país puede darte un organismo propio; una reclamación que nos llega a través de un organismo así se trata igual.

Por qué aquí no se nombra ningún organismo extranjero. El idioma en el que lees esto no dice en qué país vives. Cuál es tu autoridad de control depende de dónde vives, no del idioma que lees, y mandarte a la ventanilla equivocada te cuesta justo el tiempo que una reclamación no te deja.

Y la vía judicial siempre está abierta. Si vives en la UE, puede ser el tribunal de tu propio país, cuando el derecho de consumo de allí te lo permita.

Idioma y validez

En breve: la versión que lees es la que se te aplica, aunque sea una traducción.

Este documento está disponible en Debaty en catorce idiomas. La versión en tu idioma se te aplica a ti, y a nosotros también nos vincula. Si una traducción difiere del texto neerlandés, prevalece la interpretación que te resulte más favorable: no podemos usar en tu contra nuestro propio error de traducción.

El neerlandés es el idioma en el que redactamos los cambios y con el que cotejamos las traducciones. Es un acuerdo de trabajo interno de nuestra empresa, no una jerarquía entre lectores. Si una traducción se queda atrás respecto del texto neerlandés, lo indicamos en la parte superior de la página, con ambas fechas.

Vivas donde vivas, el derecho imperativo de consumo de tu propio país sigue siendo aplicable, con independencia de lo que aquí se diga.