إرشادات المجتمع

فيمَ تتناول هذه الإرشادات

بإيجاز: حول كل ما يمكن للآخرين رؤيته منك على Debaty. أما الرسائل الخاصة فلا تندرج تحتها إلا إذا أبلغ عنها أحد.

تسري هذه الإرشادات على الفقاعات والنقاشات والردود والستوري وملفك الشخصي واسمك والصور التي تنشرها. باختصار: كل ما يراه شخص آخر.

نحن لا نقرأ الرسائل الخاصة. تبقى المحادثة بينك وبين شخص آخر خاصة، ولا يطّلع عليها إنسان ولا حاسوب. فإن أبلغ المتلقي عن رسالة، جاز لمشرف الاطلاع على تلك الرسالة — مع الرسائل المحيطة بها مباشرة كسياق، لا المحادثة كاملة — وعندها تسري القواعد نفسها المذكورة أعلاه. أما كيفية تحديد ذلك بدقة فمبيّنة في سياسة الإشراف.

هذه الصفحة تبيّن ماهية الاتفاقات. وسياسة الإشراف تبيّن كيف نطبّقها. أما شروط الاستخدام فهي العقد المحيط بها.

الفرق الذي يدور حوله الأمر هنا

بإيجاز: الهجوم على حجّة مسموح به بلا حدود. الهجوم على إنسان ممنوع تماماً. الفرق ليس في مدى حدّتك، بل في ما تهاجمه.

هذه أهم قاعدة في Debaty، وأصعبها أيضاً. لذلك لا نضع هنا تعريفاً بل أمثلة. على اليمين في كل مرة شيء مسموح به — مهما كان حادّاً. على اليسار النسخة الممنوعة، عن الموضوع نفسه، وبالحدّة نفسها.

أترى النمط؟ على اليمين يُهاجَم في كل مرة ادّعاء أو استدلال أو خيار. على اليسار يُهاجَم الإنسان: عقله، وصدقه، وحقّه في الوجود هنا.

ثلاثة أمور تنبثق من هذا، وكثيراً ما تُفهم خطأً:

• الحدّة ليست كتجاوز الحدود. عبارة "هذا غير صحيح بشكل يمكن إثباته، وهذه ثالث مرة تكرّره فيها" لا بأس بها. الغضب مسموح به.
• الأدب ليس كالبقاء ضمن الحدود. عبارة "أتساءل بصدق إن كان شخص بخلفيتك قادراً أصلاً على فهم هذا" مصاغة بلطف، ومع ذلك هي هجوم على شخص.
• الجماعة إنسان أيضاً. يمكنك أن تنسف عقيدة أو حزباً أو نظرية. أما الأشخاص المنضوون تحتها فلا، ولا سيّما بسبب أمر لا حيلة لهم فيه.

الاحترام

بإيجاز: يمكنك أن تُسقِط فكرة أحدهم. لكن لا يمكنك التقليل من شأنه أو شتمه أو تخويفه.

هذا مكانه هنا:

• حجّة مضادة، ولو كانت ساحقة.
• الإشارة وقائعياً إلى أن أحدهم مخطئ، وإلى موضع الخطأ.
• الاختلاف العميق حول السياسة أو العلم أو الدين أو الأخلاق.
• أن تطلب من أحدهم إسناد نقطته.

هذا لا مكان له هنا:

• الشتم أو السخرية أو التعالي على شخص.
• ملاحقة أحدهم عبر الموقع: الظهور مراراً تحت منشوراته لطرده.
• بثّ الكراهية ضد الناس بسبب هويتهم — أصلهم أو لون بشرتهم أو دينهم أو جنسهم أو ميلهم الجنسي أو إعاقتهم أو سنّهم.
• التهديد. حتى "المزاح" حول إيذاء أحدهم يُحتسب، و"لم أقصد ذلك" لاحقاً لا يغيّر من الأمر شيئاً.
• التحرّش الجنسي بمن لم يطلب ذلك.

السلامة

بإيجاز: لا شيء على Debaty يجوز أن يؤدي إلى أن يصيب أحداً مكروهٌ خارج Debaty.

هذا مكانه هنا:

• مناقشة موضوعات ثقيلة: العنف، الحرب، الإساءة، الانتحار. بجدّية، وبمراعاة لمن يقرأ.
• مشاركة تجربتك الخاصة، ولو كانت مؤلمة.
• الدلالة على مكان إيجاد المساعدة.

هذا لا مكان له هنا:

• الدعوة إلى العنف، أو الإشادة بالعنف، أو تحديد أحدهم هدفاً.
• تشجيع أحدهم على إيذاء نفسه، أو شرح كيفية ذلك.
• نشر العنوان أو رقم الهاتف أو عنوان العمل أو أي بيانات خاصة أخرى لشخص آخر — حتى لو وجدتها في مكان ما. يُسمّى ذلك التشهير بالبيانات (doxing)، وهو هنا خطأ دائماً.
• صور أو مقاطع فيديو لأحدهم في وضع خاص دون رغبته، وصور ذات طابع جنسي دون موافقة.
• كل ما يؤذي الأطفال. مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال نُبلغ عنها الشرطة ونحذفها فوراً.

إذا كان الأمر يتعلق بخطر داهم — عليك أو على شخص آخر — فاتصل برقم الطوارئ. نحن لسنا جهة إغاثة ولا يمكننا أن نكون سريعين بما يكفي.

الصدق بشأن هويتك

بإيجاز: يجوز أن تكون مجهول الهوية. أما أن تتظاهر بأنك شخص آخر أو بأنك عدة أشخاص فلا يجوز.

هذا مكانه هنا:

• اسم مستعار. لست مضطراً لاستخدام اسمك الحقيقي هنا، وهذا خيار متعمّد منّا.
• عدة حسابات، مثلاً واحد لعملك وآخر لسائر الأمور.
• روبوت، شرط أن يعمل عبر القناة الرسمية وأن يكون موسوماً بوضوح كروبوت.
• الكتابة باسم منظمة، إن ذكرت ذلك.

هذا لا مكان له هنا:

• انتحال شخصية شخص حقيقي أو شركة أو وسيلة إعلام أو جهة حكومية.
• استخدام حسابات إضافية للتحايل على حظر أو كتم أو إجراء.
• التظاهر بأن رأياً يحظى بتأييد أوسع مما هو عليه: أن تؤيّد نفسك بعدة حسابات، أو أن تتفق مع مجموعة على ترديد الشيء نفسه.
• البريد المزعج: وضع الإعلان نفسه في كل مكان، أو مراسلة أعداد كبيرة من الناس الذين لم يطلبوا ذلك.

الإسناد والبقاء في الموضوع

بإيجاز: هذه القاعدة الوحيدة التي لا تتعلق بالسلوك بل بالجودة. Debaty وُجد من أجل الحجّة، لا من أجل جدال "بلى ولا".

هذا مكانه هنا:

• أن تضيف إلى ادّعاء واقعي كيف عرفته. إضافة المصادر ممكنة بخطوة واحدة.
• أن تقرأ حجّة الآخر أولاً في أقوى صورها، ثم تردّ.
• أن تعترف بأنك كنت مخطئاً في نقطة ما. هذا ليس خسارة هنا.
• ألّا تعرف شيئاً وأن تقول ذلك.

هذا لا مكان له هنا:

• تكرار النقطة نفسها بلا نهاية دون التفاعل مع الرد.
• لصق رسالة واحدة في عشرات المحادثات.
• اختطاف محادثة: إقحام موضوع آخر مراراً حتى لا يعود أحد يصل إليه.
• الاستفزاز لأجل الاستفزاز.
• إطلاق ادّعاءات غير صحيحة بشكل يمكن إثباته وتسبّب ضرراً — حول الصحة أو الانتخابات أو حالات الطوارئ — والاستمرار في تكرارها بعد أن يُشار لك إلى عكسها.

هذه النقطة الأخيرة تتطلب دقّة: نحن لا نحدّد ما هو صحيح. قد يكون الرأي غير مستساغ، وقد تحيد النظرية عن السائد، والخطأ ليس مخالفة. الأمر يتعلق بادّعاءات دُحضت وقائعياً وتسبّب ضرراً ملموساً، وتستمر في تكرارها. ولهذا الغرض أيضاً وُجد التحقق من الوقائع: يمكن لقارئ آخر أن يطلب الإسناد دون أن يتدخل مشرف على الفور.

ما يحرّمه القانون على أي حال

بإيجاز: بعض الأمور ممنوعة هنا لأنها ممنوعة في كل مكان. لا مجال للاتفاق بشأنها.

بمعزل عن كل ما سبق، لا يجوز لك نشر أي شيء يحظره القانون. من ذلك: مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، والتحريض على الكراهية أو العنف، والمحتوى الإرهابي، والتهديد، والقذف، والاحتيال، وعمل شخص آخر لا تملك حقوقه.

مع هذا النوع من المحتوى يجري الأمر بسرعة ودون خطوات وسيطة، وفي أخطر الحالات نُبلغ السلطات المختصة. وللسلطات نقطة تواصل خاصة لهذا الغرض.

ماذا يحدث إذا تجاوزت هذه الحدود

بإيجاز: نختار أخفّ إجراء فعّال. ستعرف دائماً ما الذي تقرّر ولماذا، ويمكنك دائماً تقديم شكوى ضد القرار.

هذه القائمة هي نفسها الواردة في شروط الاستخدام؛ وهي موجودة في الموضعين لأنه يجب أن تتمكن من العثور عليها في كليهما.

أربعة أمور ترافق ذلك دائماً:

• إنسان يقرّر. يمكن للبرمجيات أن تشير إلى شيء، وأن تخفي رسالة مؤقتاً في حالة شديدة الوضوح، لكن الحذف أو تقييد حساب يقوم به دائماً مشرف.
• ستعرف السبب. مع كل قرار تحصل على شرح: أي قاعدة، وما الذي رأيناه، وهل تدخّلت برمجيات، وكيف تقدّم شكوى ضد القرار.
• يمكنك تقديم شكوى ضد القرار. لمدة ستة أشهر، دون مقابل، عبر صفحة الشكاوى. عندها يعيد النظر فيها شخص غير الذي اتخذ القرار.
• إذا قُبِلت شكواك، فإننا نتراجع عن القرار. يعود المحتوى المحذوف، ويُرفع التعليق.

إذا رأيت شيئاً لا مكان له هنا

بإيجاز: أبلِغ عنه. يمكنك ذلك بحساب عبر القائمة المجاورة للمحتوى، ودون حساب عبر نقطة الإبلاغ العامة.

بجانب كل منشور وكل رد وكل ملف شخصي توجد قائمة تحتوي على "الإبلاغ". إن لم يكن لديك حساب، فاستخدم نقطة الإبلاغ العامة. إخطارك سرّي: الشخص المعني لا يُخبَر بمن أبلغ.

سنعاود إبلاغك عندما يُقيَّم إخطارك. أما ما الذي تقرّر بالضبط بشأن حساب شخص آخر، فلن تعرفه — فذلك شأنه، لا شأنك.

الإبلاغ ليس كحلّ الأمر بنفسك. إن كنت ببساطة لا تريد رؤية أحدهم بعد الآن، فيمكنك كتمه أو حظره؛ ولا يتدخل في ذلك مشرف وهو يعمل فوراً.

هذه الإرشادات تتغيّر أيضاً

بإيجاز: إنها لا تكتمل أبداً. التغييرات المهمة نُعلن عنها مسبقاً.

ستنشأ مواقف غير مذكورة هنا؛ عندها نقرّر وفق روحها ونضيف القاعدة. التغييرات المهمة نُعلن عنها مقدّماً، والتاريخ في الأسفل يبيّن متى تغيّرت هذه الصفحة آخر مرة.

إن رأيت أن قاعدة هنا غير سليمة، فقُل ذلك. هذا مسموح به هنا أيضاً، وصفحة التواصل موجودة لهذا الغرض.

النسخة والتغييرات

بإيجاز: هذه هي النسخة 1.0 من هذا المستند، المعتمدة في 23 يوليو 2026.

• v1.0 — 23 يوليو 2026. أول نسخة معتمدة وكاملة من هذا المستند.

أين تقدّم شكواك

باختصار: تعال إلينا أولاً. فإن لم يُحلّ الأمر هكذا، فالخيار لك: سلطتنا الرقابية الهولندية، أو سلطة بلدك أنت.

نحن شركة هولندية. لذلك فإن سلطاتنا الرقابية هي Autoriteit Persoonsgegevens (سلطة حماية البيانات الهولندية) وAutoriteit Consument & Markt (السلطة الهولندية للخدمات الرقمية). يمكنك اللجوء إلى أيّ منهما، أينما كنت تقيم.

إن كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلا يلزمك القدوم إلى هولندا من أجل ذلك. يمكنك تقديم شكواك إلى السلطة الرقابية في البلد الذي تقيم أو تعمل فيه، وبلغتك أنت. تلك السلطة تعالجها أو تحيلها، وتبقى هي نقطة الاتصال بالنسبة إليك. سلطات حماية البيانات مدرجة لدى المجلس الأوروبي لحماية البيانات (edpb.europa.eu)، ومنسّقو الخدمات الرقمية مدرجون لدى المفوضية الأوروبية.

وإن كنت تقيم خارج الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، فما زال بإمكانك اللجوء إلى سلطاتنا الهولندية. وإلى جانب ذلك قد يمنحك قانون بلدك جهة خاصة بك؛ والشكوى التي تصلنا عبر جهة كهذه نعاملها المعاملة نفسها.

لماذا لا تُذكر هنا أيّ جهة أجنبية بالاسم. اللغة التي تقرأ بها هذا النص لا تدلّ على البلد الذي تقيم فيه. فأيّ سلطة رقابية تخصّك يتوقّف على مكان إقامتك لا على لغتك — وإرسالك إلى الشبّاك الخطأ يكلّفك بالضبط الوقت الذي لا تملكه عند تقديم شكوى.

وباب القضاء مفتوح دائماً. وإن كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي، فقد تكون محكمة بلدك أنت، متى سمح لك قانون المستهلك هناك بذلك.

اللغة وسريان النص

باختصار: النسخة التي تقرؤها هي النسخة التي تسري عليك، حتى لو كانت ترجمة.

هذا المستند متاح على Debaty بأربع عشرة لغة. النسخة الموجودة بلغتك تسري عليك، ونحن ملزَمون بها أيضًا. وإذا اختلفت الترجمة عن النص الهولندي، فيؤخذ بالتفسير الأكثر مواتاةً لك: لا يمكننا أن نحتجّ عليك بخطأ ترجمة من عندنا.

الهولندية هي اللغة التي نكتب بها التعديلات ونراجع الترجمات على أساسها. هذا ترتيب عمل داخل شركتنا، وليس ترتيبًا لأفضلية بين القرّاء. وإذا تأخّرت ترجمة عن النص الهولندي، ذكرنا ذلك أعلى الصفحة مع التاريخين معًا.

أينما كنت تقيم، يظل قانون حماية المستهلك الآمر في بلدك ساريًا، مهما ورد هنا خلاف ذلك.